Ведущие: Энтони Мелкиори
Познавательная
Интернет-сайты могут убить репутацию отеля всего лишь одним плохим отзывом. Если персонал необученный, угрюмый или апатичный, в профессии, которая живет и умирает за счёт сервиса, это, безусловно, приведет к проблемам. Что может сделать целеустремлённый гостиничный менеджер? Самым разумным будет нанять Энтони Мелкиори, одного из самых востребованных менеджеров отельного бизнеса. Его сугубо деловой подход может превратить все что угодно в "конфетку" в течение нескольких недель, и он планирует сделать это в передаче "Отель. Миссия невыполнима". Для начала, Энтони определяет основные проблемы. Затем он встречается с сотрудниками, от начального уровня до высшего руководства, чтобы определить ключевые вопросы. После придумывает план спасения и изменения. Не каждый воспринимает действия Энтони спокойно, но он здесь не для того, чтобы слушать оправдания. Если вы хотите выжить в этом бизнесе, будьте готовы принять некоторые "лекарства" от Энтони.
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
22
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
|
29
|
30
|
01
|
02
|
03
|
04
|
05
|